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邂逅大河文脉 粽谢一路相伴——中国人寿财险河南省分公司国寿616客户节感恩回馈

时间：2026-06-22来源：网络作者：adminf

岁岁616，廿载共相伴。2026年6月16日，中国人寿财险河南省分公司在“国寿616”客户节之际，择址大河村遗址博物馆，重磅打造“邂逅大河文脉 粽谢一路相伴”主题感恩回馈活动。本次活动将五千年仰韶根脉文化与端午传统民俗深度相融，邀约客户代表共赴一场跨越千年的文明之约，以文化为媒、以服务为桥，向长期信赖、支持公司的广大客户致以诚挚谢意。

情系端午手作，烟火温情传递暖心守护。签到伊始，专属礼遇便送至每一位客户手中：印有客户节二十周年标识的定制文化衫、融合大河村彩陶元素的文创晴雨伞、贴心防暑降温礼包，一件件礼品承载着公司细致入微的关怀。

绿荫帐篷之下，笔墨寄安康，粽叶藏祈愿。客户们俯身于青翠粽叶之上，提笔写下“国泰民安”“平安喜乐”“一举高粽”等美好寄语，将家国顺遂、家人安康的心愿尽数落笔，让端午祝福藏于方寸粽叶之间。

沉浸式民俗手作环节暖意融融。大家亲手调配原料，制作独具大河村特色的艾草香皂，清浅草本幽香萦绕身旁，寄托驱疫纳福、岁岁无忧的美好期许；细心捆扎艾草花束，将一缕缕安康紧紧收拢，把平安顺遂打包带回家；围坐一处体验传统包粽技艺，捋叶、填米、折边、缠线，老手娴熟利落，新手慢慢摸索，帐篷内欢声笑语不绝于耳。

整场活动摒弃繁琐流程、不重形式排场，以零距离手工互动搭建沟通纽带，让客户不再是民俗文化的旁观者，而是亲身参与、沉浸式感受传统文化魅力的体验者，在手作温度中拉近与客户的心距。

面对面倾听心声，实干担当践行金融服务初心。为深耕客户服务、优化服务体验，活动特设专属客户访谈会。省公司客户价值和体验管理部/消费者权益保护部总经理、郑州市中心支公司党委委员、副总经理及一线骨干员工与客户代表围坐座谈，坦诚交流。

与会客户代表纷纷畅所欲言，对中国人寿财险长期以来专业、贴心、高效的保险服务给予充分认可与高度赞誉；同时结合自身投保、理赔、售后全流程真实体验，围绕产品优化、服务升级、便民举措等方面提出多项务实、有建设性的宝贵建议。

现场工作人员认真记录每一条诉求与意见，明确建立客户需求专项清单，实行闭环管理，做到客户建议件件有跟进、反馈事事有回音，真正把客户的“需求清单”转化为公司“服务践行清单”，以客户真实需求为导向持续升级服务体系，坚守金融为民服务本源。

溯源仰韶文脉，寻根探源厚植文化自信。座谈与手作结束后，客户代表一同走进大河村遗址博物馆，开启一场仰韶文化溯源之旅。在专业讲解员的细致引领下，众人驻足凝望馆内千余件史前珍贵遗存：纹饰精巧的彩陶双连壶、素雅别致的白衣彩陶、保存完整的史前房基遗迹、古朴石器与骨器…… 一件件文物静静诉说着7000至5000 年前中原先民繁衍生息、聚落发展的恢弘历史。依托裸眼3D、沉浸式数字投影等现代化展陈技术，远古先民耕种、制陶、聚居的生活场景鲜活重现，让大家直观读懂仰韶文化发展脉络与考古发掘故事，近距离触摸中华文明起源的根与魂，在寻根问祖之旅中感悟源远流长、生生不息的仰韶文化，厚植文化自信与民族信仰。

廿载坚守初心，金融护航中原新程。今年是“国寿 616” 客户节走过的第二十个年头，二十载风雨同行，中国人寿财险河南省分公司始终扎根中原大地，坚守“金融为民” 初心使命，以保险力量守护千家万户安稳生活。

下一步，公司将以二十周年客户节为全新起点，持续深耕客户服务、厚植中原文化底蕴，融合专业保险服务与本土文化特色，不断创新客户服务形式、升级服务品质，以有温度、有速度、有深度的金融保险服务守护万家幸福，立足河南本土，为区域高质量发展、中国式现代化建设持续贡献国寿财险金融力量。

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