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把＂便利＂装进后备箱

时间：2026-07-27来源：网络作者：Dylan

世界杯开赛那晚，张先生下班开车经过社区路口，忽然看见一辆私家车后备箱敞开着，里头啤酒、牛奶码得整齐，旁边站着笑呵呵的加油员——＂师傅，刚下班？看球备点啤酒，顺路带箱牛奶回家，省得再绕超市。＂张先生愣了一下，随即笑了：＂你们中石油，连这都想到了？＂

观赛刚需，顺路就购

世界杯叠加酷暑，夜间观赛成了许多家庭的固定节目。中国石油浙江销售温州文泰加油站留意到，不少车主下班后赶着回家看球，来不及绕路采购。站经理陶彩静索性把＂便利店＂搬到车主必经之处——社区门口、干道边上、车流聚集地，啤酒冰镇到位，牛奶日期新鲜，车主摇下车窗就能顺手带走，不耽误回家开电视。

居家补给，送到身边

李阿姨遛弯回来，原本只是路过，却被加油员一句＂阿姨，牛奶今天新鲜到货，给您放后备箱？＂留住了脚步。不用提重物、不用排队结账，选好商品直接装车，对腿脚不便的老年人、赶时间的上班族来说，这份＂顺手＂本身就是贴心。

不喊不卖，只是刚好你在、刚好我有

没有喇叭轰炸，没有硬塞传单。加油员站在后备箱旁，更像邻里间闲聊——＂今晚巴西踢，来箱啤酒助兴？＂＂孩子放假了，牛奶备足没？＂话里话外，是察言观色的细致，是日积月累的真诚。许多车主从＂路过看看＂变成＂定点来找＂，图的就是这份省心和热络。

一个后备箱，装的是商品，更是＂多想一步＂的服务心意。文泰加油站把＂便利＂二字从加油站延伸到车主家门口，让每一次出行归途，都能偶遇一份恰到好处的温暖。

（作者：黄晓洁、龚义涛）

来源：中国石油浙江销售温州分公司

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