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中国石油浙江销售温州麻步加油站：一杯咖啡 让加油变成＂加福利＂

时间：2026-07-27来源：网络作者：Dylan

＂师傅，您账户里有张４块５的咖啡券，核销完１块５就能喝杯现冲的，比矿泉水还便宜！＂中国石油浙江销售温州麻步加油站员工小周一边提枪加油，一边笑着递过宣传卡片。这话术不是临时编的，是站里全员培训后的统一＂标配＂。新咖啡活动上线近一个月，进站客户明显感觉＂话多了、福利厚了＂，汽油销量也跟着＂香＂了起来。

让所有客户都知道：咖啡不是＂高标号专属＂

＂以前老有９２号客户问，为啥只有加９５才能领咖啡？＂站经理李娥把这个问题当成了突破口。新活动一下发，她连夜组织员工＂吃透＂规则——谁有券、怎么核销、哪里便宜，全掰碎了讲明白。第二天起，加油岛上逢车必推，９２号客户终于也能挺直腰板喝咖啡，＂公平感＂本身就是一种福利。

用＂大白话＂讲透性价比

＂天然矿泉水现冲，口感新鲜＂＂瑞幸最便宜９块９，您这杯１块５＂——员工嘴里的对比句，全是客户听得懂的实在账。老客户恍然大悟：原来不是高标号才有特权，是大家都能薅羊毛。口碑一传开，满意度自然往上蹿。

老客户稳住，新客户拉进来

９５号汽油客户照旧享受＂加油送咖啡＂的常规福利，核心基本盘不松动；９２号客户则被＂咖啡券＂勾着，从＂路过＂变＂回头＂。双向发力，双线锁客，一杯咖啡成了汽油增长的＂隐形杠杆＂。

下一步，麻步站继续把＂开口营销＂当日常、把＂客户维护＂做精细——福利讲到位，服务做到家，客流和增量自然来敲门。

（作者：谢世美）

来源：浙江销售温州分公司

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