时间:2026-08-27来源:网络作者:Dylan
暑期尾声,自驾古堰画乡、东西岩的游客依然络绎不绝。中国石油浙江销售温州分公司联城加油站位于丽水北下高速后的景区通道,紧抓出游"末班车",把一次加油充电变成顺手采购、省心补给,让过路客停留更舒心、出发更从容。
充电歇脚时,员工主动搭话荐好物
充电桩旁,员工见车主插枪便上前问一句出行方向:带孩子的家庭,推荐几款儿童饮品和零食;跑长途的货车司机,推介提神咖啡和功能饮料。简易司机之家,客户歇脚时边递水边介绍,聊到景区路况还顺带指个路。不是推销,是顺嘴一提的贴心。
进店即见,商品码在动线上
整箱饮料、饮用水集中陈列,堆头摆在便利店进门正中,车主一进门就能看见。收银台旁、休息区也各设小型陈列点,饮料零食码在不同动线上,走到哪儿都能顺手拿、顺手买。"不用客户问,商品自己先'开口'。"站经理说。
结账提醒,凑单享惠更划算
收银台前,员工主动开口提醒活动优惠,引导客户凑单享惠。一次补给,加油充电、采购零食、问路咨询全搞定,省时省力还省钱。
下一步,中国石油浙江销售温州分公司联城加油站将继续把服务做进过路客的每一次停留,让景区通道上的这座蓝色驿站,成为出游路上顺手可得的温馨补给站。
(作者:吕晓瑶)来源:中国石油浙江销售温州分公司
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