时间:2026-08-27来源:网络作者:Dylan
"师傅,办张E享卡吧,两分钟搞定,以后加油不用排队,每月还能省下一顿早餐钱。"在中国石油浙江销售温州分公司肖江加油站,员工见车就问、逢客必推,不为别的,就想让每位车主都能享受到实实在在的加油福利。
不问车型不问油,见人就提醒一句
肖江站周边私家车混流,客流多样。员工养成习惯:不管什么车、加什么油,先问一句"有E享卡吗"。不是推销,是怕客户错过优惠。老客户用着省心,新客户听着动心,久而久之,"办卡省钱"成了站里的口碑标签。
一句话讲清好处,不绕弯子不啰嗦
员工在长期服务中摸出规律:很多客户不是不想办,是不知道办了有啥好处。话术太复杂,听一半就走;算太多账,反而犹豫。于是反复打磨,把推介精简到一句——"两分钟搞定,以后加油不用排队""一个月能省多少,算给您听听"。优惠听得懂,办理自然快,客户省时省力得实惠。
老员工传经验,全员会推敢推
站里老员工推卡有心得,班前会上分享妙招:怕麻烦的客户,强调"两分钟搞定";嫌优惠少的,把月省金额算给他听。一传十、十传百,全员会推、善推,只为让更多车主别错过这份便利。
下一步,福利送更广
中国石油浙江销售温州分公司肖江站将持续做好E享卡推广,把"逢客必推"做成常态,让更多客户享受到便捷实惠的加油服务,把省钱省心送到每一位车主手中。
(作者:陈威)来源:中国石油浙江销售温州分公司
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